産業材・生産材マーケティング、顧客満足／不満足調査などを手がけるコミュ
ニケーション研究所（奈良市・竹林篤実代表）は、３月２８日にメールマガジ
ン『得意先の「不」はアイデアの素』を発刊した。
まぐまぐID：0000190025
→ http://www.mag2.com/m/0000190025.html
主な読者層として想定しているのは、中堅以下の産業材・生産材メーカーの経
営者や企画・開発担当者など。

『まぐまぐ』が扱う３万２０００弱のメールマガジンの中でも、産業材・生産
材マーケティングをテーマとしたメルマガは、これが初めて。記事の内容は、
日経産業新聞の記事の中から、顧客の「不満」「不具合」「不便」「不都合」
などの解消が新製品や新サービスにつながった事例を取り上げて、そのポイン
トを解説したものとなっている。

記事は、次の３ブロックで構成されている。
＜顧客企業の不満＞開発の背景分析
↓
＜不満解消のポイント＞新製品・新サービスのポイント
↓
＜今日のヒント＞今回のケースから導かれたアイデア
特に＜今日のヒント＞では、各事例から読み取れるアイデア発想のエッセンス
が提示される。

コミュニケーション研究所は、ともすれば欠けがちな中小生産材・産業材メー
カーのマーケティング・アウトソーサーを目指している。今後、日本の産業界
が世界で勝ち残っていくためのキーポイントと考えられるアイデアあふれたモ
ノ作り支援を主業務として手がけていく。

■このプレスリリースに関するお問い合わせ先
　コミュニケーション研究所　http://com-lab.com
　問い合わせメール　atu-take@sa2.so-net.ne.jp
　〒631-0035　奈良県奈良市学園中3丁目1215-42
　コミュニケーション研究所　代表・竹林篤実まで　
　Tel. 090-1225-2429　Fax. 0742-52-2007