ASPサービスで、コストパフォーマンスの高い統合顧客管理システム「
Synergy!（シナジー）」を提供する、インデックスデジタル株式会社（大阪市
北区 代表取締役：谷井等）は、「メールアドレス・クリーニングサービス」
を開始します。

昨今のインターネットや電子メールなどの普及に伴い、メールを利用した情報
伝達手法で多くの人が業務効率の向上を実感し、メール配信の重要性が高まっ
ています。その反面、迷惑メールも増えたため、その対策として、ユーザがメ
ールアドレスを頻繁に変更するケースも多く見受けられるようになりました。
一方、顧客登録の際の、管理者の入力ミスにより、基本的なメールアドレスの
書式でないもの（@が含まれていないものなど）も数多く含まれ、弊社の統合
顧客管理システム「Synergy!」や、高機能メールマーケティングシステム「
POEM」の契約企業様でも、メール配信速度や配信到達率の劣化に関する課題を
抱える企業様が多くなってまいりました。

これらの課題を解決するためにインデックスデジタルでは、企業様が保有する
顧客データの中のメールアドレスリストから、使用できないアドレスを除去す
る「メールアドレス・クリーニングサービス」を開始します。このサービスは
、企業様が保有する顧客データを弊社がお預かりし、クリーニング作業を行っ
た後、「正確なメールアドレスを含む顧客データ」を納品させて頂くサービス
です。また、個別のアドレス単位で、どのようなエラーが検知されたのかを記
載した「報告書」も納品させて頂きます。企業様は、このサービス実施後の　
「正確なメールアドレスを含む顧客」にのみ、以降のメール配信を行って頂く
ことで、メール配信のパフォーマンスの向上が図れることはもちろん、より正
確な顧客分析を行えるので、戦略的なマーケティング活動を行うことが可能に
なります。

ご注意）本サービスのお申し込みは、統合顧客管理システム「Synergy!」と高
機能メールマーケティングシステム「POEM」の契約企業に限らせていただきま
す。

≪インデックスデジタル株式会社≫（→ http://www.indexdigital.jp/ ）
2000年9月、楽天株式会社から資本金の20％を出資のもと設立。同時にメール
配信システム「POEM」の提供を開始し、大手企業を中心に約500社に導入され
るなど、メールマーケティングのリーディングカンパニーとして業界を牽引。
2005年統合顧客管理システム「Synergy!」をリリースし、CRMソリューション
市場へ本格参入する。他にもCRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開
発・提供、マーケティングリサーチ事業などを展開。

≪メールアドレス・クリーニングサービスに関するお問い合わせ先≫
インデックスデジタル株式会社　営業部：
Tel：06-4797-2500
資料請求・お問い合わせフォーム　https://www.crmstyle.com/contact/

≪報道関係者からのお問い合わせ先≫
インデックスデジタル株式会社　広報室：川口 昌徹
Tel：06-4797-2500
Email：press@indexdigital.jp