総合CRMカンパニーの、シナジーマーケティング株式会社（大阪市北区 代表取
締役：谷井等）は、2006年10月10日、自社の提供するデータベース連動型の統
合顧客管理システム『Synergy!（シナジー）』に、新機能を搭載します。

『Synergy!』は、追加・変更が自由に行える柔軟性の高いリレーショナルデー
タベースを中心に、メール配信機能（POEM）、アンケート機能（WISH）、問い
合わせ管理機能（HEAR）などの各機能が相互連携することで、より効果的なマ
ーケティング活動を実現するCRMシステムです。同システムはASP（
Application Service Provider）形態でのサービス提供で、開発の初期投資は
必要ありません。また、月単位で必要な機能のみの契約が可能で、ランニング
コストも低価格に抑えることが可能です。

今回、『Synergy!』に新しく搭載する「携帯サイト作成機能（MOVE）」は、
HTMLなどの専門知識のない企業様でも簡単に携帯サイトの作成、編集、管理、
さらにはアクセス解析までが可能になるもので、社内で簡単に携帯サイトの作
成から運営までの全ての業務を完結できます。これにより、外部業者に発注し
ていた時間とコストが削減できます。さらに、携帯サイトの公開後は、サイト
全体の訪問者数に加え、ページごとのアクセスランキングや、検索キーワード
ランキングに至るまで、グラフィカルに表示するアクセス解析機能を搭載して
いますので、以降のコンテンツ内容の改善に有効な、サイトの閲覧データとし
てご参考頂けます。

そして、企業様の会員を対象とした携帯の会員専用ページ（マイページ）を作
成できることが、同機能の特徴であり、一般的な携帯CMS（Contents
Management System）との大きな違いです。このマイページは、個々の会員に
あわせて、ログイン後の表示コンテンツを変更できます。例えば、会員の性別
・居住地・趣味によって、案内する商品を変えて表示させることも可能です。
（※事前に会員属性や行動情報に基づいた表示ルールの設定とコンテンツの制
作が必要です。）また、企業様の新たな携帯会員獲得に有効な、空メール機能
も標準で搭載されています。受信者が、案内されたアドレスあてに空メールを
送信するだけで、簡単に会員登録が完了する仕組みです。

さらに、受信者が店頭で携帯画面を見せることで利用できる、クーポンの作成
機能も搭載しています。サイト内のページ自体への掲載やメールでの配信、さ
らにはQRコードをキャンペーンチラシなどに印刷することでもお使い頂けます
。顧客を店頭へと誘導する、販売促進手段として有効です。さらに、レポート
機能で、クーポンごとのアクセス数の推移を見ることができるので、クーポン
の配布期間や店舗での利用状況などと照らし合わせた、効果測定も可能です。

日本では昨年末、インターネットを閲覧する端末として携帯を利用するユーザ
数が、パソコンを利用するユーザ数を超えました（総務省調べ）。消費者行動
はパソコンから携帯へと移行しつつあり、それにあわせて企業様のマーケティ
ング活動も一層モバイル化が進むことが予想されます。市場のトレンドを読み
、より戦略的なマーケティング活動を実現して頂くために、貴社でも「携帯サ
イト作成機能（MOVE）」を搭載した、統合顧客管理システム『Synergy!』をお
役立て下さい。

■ 統合顧客管理システム『Synergy!』
http://www.crmstyle.com/

■ 『携帯サイト作成機能（MOVE）』の詳細
http://move.crmstyle.com/

■ より詳しいプレスリリース内容
http://www.synergy-marketing.co.jp/press/20060929.html

■　シナジーマーケティングの会社概要　⇒　http://www.synergy-
marketing.co.jp/
代表者　：代表取締役　谷井 等
資本金　：252,800千円
事業内容：
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・各種オリジナルリサーチ業務　他
所在地　：〒530－0003　大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6F
TEL：06-4797-2500　FAX：06-4797-2555
概要　　：シナジーマーケティング株式会社は、統合顧客管理システム「
Synergy!」の提供をはじめ、お客様のCRM業務の代行・コンサルティング、さ
らには独自のCRMシステムの開発まで、CRMに関するお客様のご要望にワンスト
ップでお応えする「総合CRMカンパニー」です。

≪報道関係者からのお問い合わせ先≫
シナジーマーケティング株式会社
マーケティング部：川口昌徹
Tel：06-4797-2500　Fax：06-4797-2555　 E-mail: press@synergy-
marketing.co.jp