株式会社ガイアックス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：上田祐司、証
券コード：3775 、以下ガイアックス）と、フォースクーナ株式会社（本社：
東京都新宿区、代表取締役：三角正樹、以下フォースクーナ）が提供する『
community-cruise（以下コミュニティクルーズ）』は、携帯SNSの運営サービ
スを開始致します。

PC版に加え、携帯特有の運営課題もひとつの窓口で解決致します。特徴は以下
の通りです。

１． 投稿、問合せの増加と種類の多様化へ対応
携帯からの頻繁なアクセスに比例し、多様化するお問合せメールの対応を行い
ます。24時間365日体制の投稿監視と併せてお申込いただけます。どちらもお
客様のご要望に合わせた対応の基準作成が可能です。

２． トラフィックの量が増えたことによるレスポンスの低下を回避
画像や動画の投稿が増えると、トラフィックに大きく影響するため、レスポン
スタイムの低下が起こる可能性があります。稼動監視と迅速な障害対応を行い
、携帯ユーザへの不快感を解消します。

３． 新規機種登録
機種が増える度のデータ登録を行います。また、PCとは異なり様々な機種対応
が必要なモバイルには、より専門的なコミュニティサポートが必要です。コミ
ュニティクルーズは、まとめて代行致します。

【お問い合わせ先】
フォースクーナ株式会社　担当者：川出
TEL：03-3350-9895　FAX：03-3350-9896　Email：info@forschooner.net
本文に関する詳細は、添付資料をご参照下さい。

＜コミュニティクルーズについて＞

（1）コミュニティクルーズとは
コミュニティサービスの企画・開発・運営に特化したガイアックスと、ウェブ
サイトの24時間365日有人により、迅速な障害対応を行う等の監視サービスを
中心に提供してきたフォースクーナが、2社の専門性を活かし、SNSビジネスの
活性化を目的に、「安全・堅実・安心」なサイト運営のトータルサポートを提
供するサービスです。新しい事業モデルとして様々な起用ケースが予想される
、ソーシャルネットワーキングサイト（以下SNS）に対し、導入および導入後
の運営管理の課題を、ひとつの窓口で解決することをコンセプトにしておりま
す。
今後も、コミュニティクルーズは、コミュニティ運営の全面的なバックアップ
を目指し、サービスの充実化に努める方針です。

（2）コミュニティクルーズでは以下のようなサービスを実施しております
○　投稿（掲示板や日記等の記事、コメント、画像、動画など）を監視
○　不適切な投稿を報告あるいは削除
○　BBS、SNS、Blog等で、日記や記事あるいはコメント等の日々の書き込み業
務
○　ユーザーからのお問合わせメール対応
○　日報や、お問合せ数、お問合せ内容をまとめたレポートを定期的に提出
　 ○　システムが正常に稼動しているかどうか、24時間365日有人監視し、
障害時には可及的速やかに復旧作業
○　OSの設定、アカウント追加・削除、apache、sendmail、bind等のアプリケ
ーションの設定変更、コンテンツチェック、ログ集計などのシステム運用業務
を代行
○　コミュニティシステムの為にサーバをレンタル
○　ネットワークも10M共有から100M専有まで柔軟に対応
○　携帯SNSの運営

　その他、オプション項目も多数用意致しております。

■　関連URL
community-cruise（コミュニティクルーズ）　http://www.community-
cruise.net/
ガイアックスのユーザーサポート　
http://solution.gaiax.co.jp/solution/supportdesk/
　　
　

■　著作権表記
　　ForSchooner Inc. (c) 2003-2007

■　サービス名表記
英字表記：community-cruise
カナ表記：コミュニティクルーズ

■株式会社ガイアックス　概要
設立：1999年3月5日
資本金：7億3857万5千円（2006年5月現在）
代表取締役社長：上田祐司
従業員数：116名（2006年5月現在）
本社所在地：東京都渋谷区渋谷2-17-5　シオノギ渋谷ビル8F
事業内容：コミュニティサービスの企画・開発・運営及びコミュニティを中心
とする各種ASPの提供・コンサルティング、オンラインゲームの開発・運営・
パブリッシング。
URL：http://www.gaiax.co.jp/

■フォースクーナ株式会社　概要
設立：2003年6月
代表取締役：三角　正樹
本社所在地：東京都新宿区新宿5丁目3-15　ナオビル3階
事業内容：オープン系システムに高い技術とスキルを持ち、システム運用業務
に長年従事してきた技術者を擁し、独自開発技術をベースとして、Webシステ
ムの監視・運用サービスおよびコンサルティングサービスを提供
URL：http://www.forschooner.net/