【レポート】「国内・海外旅行サイト比較調査2006」

2007年03月29日

~旅行経験者を「出張」「観光等」の目的別に分け、アンケート調査を実施現
在ある旅行サイトの比較はもちろん、利用者像まで徹底分析~

平成19年3月28日
ビジネスライブ株式会社
http://businesslive.jp/

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ビジネスライブ株式会社、
            「国内・海外旅行サイト比較調査2006」を販売開始

~旅行経験者を「出張」「観光等」の目的別に分け、アンケート調査を実施
      現在ある旅行サイトの比較はもちろん、利用者像まで徹底分析~
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■■ 要約 ■■

インターネットビジネスや経営、投資、マーケティングなどの分野の最新
情報やノウハウやセミナーを提供するビジネスライブ株式会社
(代表取締役 鈴木 信也 東京都 新宿区)は、出張ならびに
観光等(出張以外での旅行)を行う際に旅行サイトにアクセスする利用者に
対するアンケート調査でサイトへの意識と利用動向をまとめた資料
「国内・海外旅行サイト比較調査 2006」の販売を開始しました。

【詳細ページ: http://businesslive.jp/report/ryo.html 】


■■ 商品概要 ■■

◆今年で3回目となる旅行サイト利用者像分析と各旅行サイトの徹底比較

サイボウズ・メディアアンドテクノロジーでは、昨年に引き続き、
3回目の調査を実施し旅行サイト利用実態 及び サイト比較の結果を
「国内・海外サイト比較調査 2006」にとりまとめました。

旅行サイト利用者への調査から利用状況と各サイトに対する評価を分析し、
旅行サイトの今が鮮明に分かる調査資料になっています。

◆「出張」「観光等」の目的別に調査を実施、さらに詳細なデータを提供

インターネット上で旅行に関する情報収集や予約・決済までを行うことが
できる「旅行サイト」。インターネット利用者が増加し、ネット上で商品や
サービスを購入することが定着しつつあるなか、
各サイトのサービスも多様化しています。

旅行サイトの代表的な総合サイトには、「楽天トラベル」、
「Yahoo!トラベル」、「じゃらんnet」などがあり、顧客獲得にしのぎを
削っています。このほか、航空券予約関連のサイトでは「ANA」、「JAL」、
「JTB」などの航空会社関連サイトがサービスの提供を拡大させています。

本資料では、過去3年間の国内・海外旅行経験者かつ旅行サイトの利用経験者
に対し、旅行目的を「出張」と「観光等(出張以外の旅行)」に分け、
それぞれの旅行経験者に対し旅行関連の主要27サイトについて
意識調査を実施しました。

総合満足度、認知率、利用度、定期訪問率、など様々な指標で各サイトを
ランキング化。その利用目的や予約・決済動向など利用動向を分析しました。

◆クチコミ、モバイルなどインターネットの新潮流に関する設問も追加

旅行サイトの中には、個人が発信する「クチコミ」情報をサイト内に取り込み
集客に活用する動きも出てきました。また、携帯電話・PHS向けサイトを併設
するサイトも少なくありません。

本資料では、これらインターネットの新潮流に関しても設問を追加。
「クチコミ情報はどこから入手するのか」「携帯電話・PHS向けサイトから
予約・申込をしたことがあるのか」など、実際の利用状況を明らかにします。


■■ 調査について ■■

【主な調査項目】

〔旅行に関して〕
 ・旅行の同伴者
 ・旅行の予算
 ・旅行内容の最終決定者
 ・旅行内容の情報収集手段 など

〔旅行関連サイトについて〕
 ・アクセス頻度
 ・よく利用する旅行関連サイトのジャンル
 ・旅行関連サイトを利用する上で重要だと思う項目
 ・「不満に思っている点」「改善して欲しい点」
 ・欲しいサービスまたは情報・コンテンツ
 ・予約・申込経験、手段について
 ・決済方法について
 ・体験談・クチコミ情報について
 ・携帯電話・PHS向けサイトについて など

〔主要サイトの比較調査〕
 ・認知率
 ・訪問率
 ・総合満足度
 ・情報量
 ・情報の探しやすさ
 ・継続利用意向度
 ・定期訪問率
 ・最もよく利用するサイト
 ・認知経路
 ・回答者属性
 (性別・年齢・未既婚・居住都道府県・職種・年収)など


【調査対象サイト】全27サイト

・アルキカタ・ドットコム(地球の歩き方T&E)
・eトラベル(ジャルパック)
・一休.com
・H.I.S.
・エイビーロードネット(リクルート)
・A TOUR(ANAセールス)
・えきねっと(東日本旅客鉄道)
・OZmall(スターツ出版)
・クラブツーリズム
・ぐるなびトラベル(旧 たびてネット)
・国内線ドットコム
・JRおでかけネット(西日本旅客鉄道)
・JTB
・J-Yado(ジェイヤド)
・じゃらんnet(リクルート)
・Tourist Village(近畿日本ツーリスト)
・トクー!(クーコム)
・トラベルコちゃん(オープンドア)
・日本旅行
・阪急交通社
・ベストリザーブ
・マップルネット(昭文社)
・宿ぷらざ(日本旅行)
・Yahoo!トラベル
・ゆこゆこネット
・楽天トラベル
・るるぶ.com(JTBパブリッシング)


【調査実施要項】

2006年10月5日から10月9日までの5日間、株式会社メタフェイズパネル
(モニター)の中から、過去3年以内の国内・海外旅行経験者で
旅行サイトの利用経験者に対し出張(542名)および観光等(558名)と
旅行目的別のアンケート調査をインターネット上で実施しました。

なお、調査対象サイト(27サイト)の選定は、インターネットユーザー
7,395名に対し、2006年9月28日から10月1日にかけて
「知っている旅行関連サイト」を事前調査した結果に基づき、選定した。


■■ 資料概要 ■■

資 料 名:国内・海外旅行サイト比較調査2006
発 刊 日:2007年1月
発   行:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
販   売:ビジネスライブ株式会社
判   型:A4版・774頁
頒   価:
    ■印刷タイプ
     68,250円(税抜 65,000円+消費税3,250円)別途税込送料 500円
    ■CD-Rタイプ(報告書)
     99,225円(税抜 94,500円+消費税4,725円)別途税込送料 500円
    ■印刷タイプ+CD-R2枚組(報告書&ローデータ)タイプ
     155,400円(税抜148,000円+消費税7,400円)別途税込送料 500円


◆お申し込み方法
下記「セミナー詳細URL」のお申し込みボタン
(銀行振込or現金引換えorクレジット決済)
より、ご案内しております記載事項に従ってお申し込みください。
セミナー詳細URL: hhttp://businesslive.jp/report/ryo.html


◆本件に関するお問い合わせ

ビジネスライブ株式会社 事務局
Eメール: info@businesslive.jp
TEL:03-5337-3936(10:00~19:00)
FAX:03-5330-2170


◆ビジネスライブ株式会社◆
http://businesslive.jp/
主な事業所:〒160-0023
      東京都新宿区西新宿7-10-17 ダイカンプラザB館801号
設立:2006年6月
代表者:代表取締役 鈴木 信也
事業内容:ビジネスセミナーの企画運営
     ビジネス関連情報ツールの企画・販売
電話:03-5337-3936(10:00~19:00)

その他ビジネスライブ株式会社 |2007年03月29日 10:27

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