ブログ事業を展開している株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、代
表取締役：内山幸樹）では、マクロミルの協力により、「インターネットにお
けるユーザ書き込みに関する意識調査」に関して調査を実施し、103名の有効
回答を得ました。先端技術開発系の研究室の連携プロジェクト「ホットラボ」
への活用とともに、市場ニーズにマッチした製品開発を推進していきます。

【主な調査結果】

●ブログや２ch（掲示版）などのインターネット上での消費者における書き込
み（以下、「ネットクチコミ」）に関して、あなたは興味がありますか？
－「興味がある」７５．７％
ブログや２ch（掲示板）などのインターネット上での消費者におけるネットク
チコミに関して、興味があるかを質問したところ、全体の約８割が、「興味が
ある」との回答であった。

●ネットクチコミに興味があるのはなぜか？
－「消費者の生の意見を知ることができるから」９１．０％
前述の質問にて、ネットクチコミに「興味がある」回答者に対し、その理由に
ついて質問したところ、「消費者の生の意見を知ることができるから」との回
答が、全体の約９割で最も多かった。

●ネットクチコミのどのようなことに関心があるか？
－「クチコミの質（ネガティブ・ポジティブ）」８７．２％
前述の質問にて、ネットクチコミに「興味がある」回答者に対し、具体的にネ
ットクチコミのどのようなことに関心があるかについて質問したところ、「ク
チコミの質（ネガティブ・ポジティブ）」との回答が最も多かった。
ついで、「クチコミ数」（３７．２％）、「クチコミ発生の要因」（３０．８
％）の順で回答が多かった。

●ネットクチコミと一般社会でのクチコミではどのような違いがあると思うか
？
－「情報量）」５６．３％
ネットコチコミと一般社会でのクチコミではどのような違いがあると思うかに
ついて質問したところ、「情報量」（５６．３％）との回答が最も多く、つい
で「信憑性」（５０．５％）との回答が多かった。

●インターネット上のクチコミを分析する際に、どのような方法で行うか？
－「クチコミサイトを閲覧」５３．４％
インターネット上のクチコミを分析する際に、どのような方法で行うかについ
て質問したところ、「クチコミサイト（価格コム・アットコスメ等）を閲覧す
る」（５３．４％）との回答がもっとも多かった。ついで、「掲示板（２chな
ど）を閲覧する」（４８．５％）「ブログを閲覧する」（４４．７％）の順で
回答が多かった。

●ブログや掲示板での書き込みを検索するサービスを知っているか
－「知っている」５８．２％
ブログや掲示板での書き込みを検索するサービスを知っているかと、利用状況
について質問したところ、全体の約６割が「知っている」との回答であった。
そのうち、「現在利用している」（２５．２％）との回答が最も多かった。

●ブログや掲示板での書き込みを検索するサービスで、必要とする十分な情報
を取得できたか－「取得できた」４２．９％
前述の質問にて、「利用したことがある」回答者に対し、ブログや掲示板での
書き込みを検索するサービスで、必要とする十分な情報を取得できたかについ
て質問したところ、全体の約４割が、「取得できた」と回答した。

「ホットリサーチ」の詳しい調査結果は、
http://www.hottolink.co.jp/log/eid591.html
から、ご覧いただけます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ホットリンク／広報担当：後藤　　
TEL　：　03-6268-3855　　
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