ノートパソコン用バッテリーパックのリフレッシュサービスを手掛ける株式会
社ベイサン（本社：横浜市港北区、代表取締役：矢野智久、以下ベイサン）は
、2007年3月、バッテリーリフレッシュサービスを利用したユーザを対象に、
「バッテリーリフレッシュに関するアンケート」を実施した。今回の調査では
、バッテリーリフレッシュサービス選択の理由を尋ねた。

バッテリーリフレッシュサービスを選んだ理由としては、「古いパソコンでも
使いたいから」が30%でトップ。価格が26%で2位、バッテリーリフレッシュの
特徴でもある「容量アップ」が19%で3位をマークした。1位の「古いパソコン
でも使いたい」と関連性があるが、「メーカ販売中止」が10%で4位。個人での
バッテリー廃棄と消耗品のバッテリーに比べ本体は使えるにも関わらずバッテ
リー生産が早期終了する場合が多いことで古いパソコンを活用するユーザが多
いことが分かった。「環境に優しいサービスだから」も11%の高い比率の選び
ポイントになっている。
その他、「PCメーカは古いバッテリーを販売だから」「どういうものか、試し
てみたかった」、特にAppleユーザの場合愛用しているPCの色と新品のバッテ
リーの色の差を気にしてバッテリーリフレッシュサービスを選んだユーザもい
た。

「バッテリーリフレッシュはどこでお知りになりましたか？」という質問に対
しては圧倒的にウェブ検索が69%でトップ。その他、雑誌によるバッテリー特
集記事での紹介が16%で2位、家族・知人の紹介が6%で3位だった。

ウェブ検索の場合、検索エンジンの比率では「Google」が54%でトップ、Yahoo
が35%で2位、MSNが5%で3位をマークした。特にPCに詳しいユーザの利用率が多
いGoolgeからの利用が多かった点は興味深い結果だった。

バッテリーリフレッシュサービスの満足度の調査結果では「満足」が63%、「
大満足」が26%、「普通」が９％、「満足してない」が4%をマークした。全体
的に満足の比率が多いが普通と満足してないユーザの多くはリフレッシュ不可
、残量表示の不具合、納期などが理由だった。

今回のバッテリーリフレッシュの調査結果により、多くのユーザが旧モデルの
再利用と環境意識が高いこと、PCに詳しいユーザの利用率が高いことが分かっ
た。
サービスの改善点として納期・価格の調整などの課題があるが、今後もバッテ
リーリフレッシュのニーズは期待出来るものと思われる。

●本件のお問い合わせ先
株式会社ベイサン
広報担当 伊澤 洙鎭
Tel 045-470-0757 FAX 045-474-4325
e-mail: service@baysun.net
〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-13-5宗久ビル5F

●株式会社ベイサンについて
代表取締役：矢野 智久
資本金：2,100万円
所在地：〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-13-5宗久ビル5F
URL：http://www.baysun.net
TEL：045-470-0757 FAX：045-474-4325
業務内容：リチウムイオン電池パックおよび関連電源装置の企画・開発・製造
・販売、ノートPC用バッテリーパックのリフレッシュサービス

● バッテリーリフレッシュサービス紹介
http://www.baysun.net/refresh/