海外の優れた電子製品の輸入・販売を手がける常盤商行は、販売チャネルの拡
大と顧客の利便性を高めることを目的として、本格的なECサイトを構築するこ
とを検討しておりました。常盤商行が業者選定するにあたり、当社の豊富な実
績と、ECサイトとe-CRMシステム「WEB CAS」を連動させた包括的なソリューシ
ョンに評価をいただき、今回当社が常盤商行のECサイト「TOKIWA ELENET.JP」
の構築を請け負うこととなりました。
　　
多岐に渡る電子製品をインターネット上で販売する常盤商行の総合ECサイトに
、e-CRMシステム「WEB CAS」が連動することにより、日々蓄積される顧客情報
を活用した顧客の購買履歴や属性などに即したOne To Oneメールの自動配信や
、アンケートフォームの作成、各種マーケティング分析が可能となり、顧客満
足度の一段の向上を目指すことが可能となります。

■常盤商行ECサイト「TOKIWA ELENET.JP」
http://www.tokiwaelenet.jp/
■e-CRMシステム「WEB CAS」シリーズ
http://webcas.azia.jp/
■メール配信システム「WEB CAS e-mail」
http://webcas.azia.jp/email/
■WEBアンケートシステム「WEB CAS formulator」
http://webcas.azia.jp/formulator/

■株式会社エイジアの概要
主な事業内容
　CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売、ウェブサイトおよび
企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立年月日
　1995年4月
本店所在地
　東京都品川区東品川4-12-6　品川シーサイドフォレスト　日立ソフトタワー
B13階
代表者
　江藤 晃
資本の額
　322百万円（2007年2月末現在）
会社URL
　http://www.azia.jp/

■株式会社常盤商行の概要
主な事業内容
　各種電子製品の輸入・販売
設立年月日
　1971年10月
本店所在地
　東京都大田区大森北1-6-8 KDX大森ビル5F
代表者
　代表取締役社長　常盤 和彦
資本の額
　29百万円
会社URL
　http://www.k-tokiwa.co.jp/

■本リリースまたはエイジアに関してのお問合せ先
株式会社エイジア
経営企画室　広報　玉田 優子
TEL ： 03-5461-0848（代表）　FAX ： 03-5461-8489　E-mail ：
azia_ir@azia.jp

■「TOKIWA ELENET.JP」に関するお問い合わせ
株式会社常盤商行
社長室　常盤秀和
TEL ： 03-3766-6701（代表）　FAX ： 03-3766-1300　E-mail ： h-
tokiwa@k-tokiwa.co.jp