イデア・リンクは、「ふらんす亭」「銀のさら」「麻布茶房」「OMUOMU」「ナ
ポリの窯」「上弦」「韓食家」などの直営店舗やフランチャイズチェーンを運
営しており、飲食新業態の研究・開発なども積極的に行っています。
同社では事業を運営する上で人財を最も重要な要素と位置づけており、従業員
満足度を向上させることを目的として、会社への意見を収集する社内アンケー
トの実施を検討しておりました。アンケートの実施にあたり、紙ベースでは集
計・分析作業等に非常に手間がかかることから、作業が効率的に行えるアンケ
ートシステムを、また社内告知ツールとしてメール配信システムを導入し、構
築することとなりました。それにあたり、他社システムと比較検討して、導入
の容易さ、適正な価格、豊富な導入実績などを総合的に判断した結果、当社の
メール配信システム「WEB CAS e-mail」と、アンケートシステム「WEB CAS
formulator」が採用される運びとなりました。

当社自社開発製品であるe-CRMシステム「WEB CAS」シリーズのメール配信シス
テム「WEB CAS e-mail」は、顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適
なメールが配信できる One to Oneメール配信システムです。HTMLメール配信
の開封率やクリック率など、重要なメールマーケティングデータの抽出・分析
が容易に行えることから、リアルタイムに検証が可能となり、企業の効果的な
メールマーケティング活動が可能となります。
また、「WEB CAS formulator」は、HTMLやプログラムの知識が無くても、アン
ケートフォーム、資料請求フォーム、登録フォームなどを簡単に作成できるア
ンケートシステムです。収集した情報をデータベースに蓄積し、リアルタイム
集計からクロス集計などが行える高度な分析機能も備えています。

■e-CRMシステム「WEB CAS」シリーズURL
http://webcas.azia.jp/
■メール配信システム「WEB CAS e-mail」URL
http://webcas.azia.jp/email/index.html
■ウェブアンケートシステム「WEB CAS formulator」URL
http://webcas.azia.jp/formulator/index.html

■株式会社イデア・リンクの概要
主な事業内容　　
　飲食店・フランチャイズ本部の運営、フランチャイズチェーンの運営、
　エリアフランチャイズ本部の運営、飲食新業態の研究と開発、飲食店
　の経営コンサルティング
設立年月日　　
　1999年12月　
本店所在地　　
　大阪市北区角田町１-12　阪急ファイブアネックス4階
代表者　　
　金井 智秀
資本の額　　
　5億120万円
会社URL　　
　http://www.idealink.ne.jp/

■株式会社エイジアの概要
主な事業内容　　
　CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売、ウェブサイト
　および企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立年月日　　
　1995年4月
本店所在地　　
　東京都品川区東品川4-12-6　品川シーサイドフォレスト　日立ソフト
　タワーB13階
代表者　　
　江藤 晃
資本の額　　
　3億2,242万円（2007年3月末現在）
会社URL　　
　http://www.azia.jp/

●本リリースに関してのお問い合わせ先
株式会社エイジア
経営企画室　広報　玉田 優子
TEL : 03-5461-0848（代表）　FAX : 03-5461-8489　E-mail :
azia_ir@azia.jp