2005年04月06日
オンラインショップ・ノークレーム研究会では、メルマガ「日本初！損をしないためのネット通販クレーム対策」の発行200号を記念し、e-book「インターネットでは通用しないクレーム対応の５つの非常識」プレゼント中。
オンラインショップ・ノークレーム研究会（代表：シンタニタカシ）では、メールマガジン「日本初！損をしないためのネット通販クレーム対策」の発刊200号を記念して、メールマガジンの購読者にもれなくe-book「インターネットでは通用しないクレーム対応の５つの非常識」を無料でプレゼントいたしております。
・プレゼント＆メルマガ登録ページ（http://www.netnoclaim.jp/present.html）
●オンラインショップ・ノークレーム研究会（http://www.netnoclaim.jp/）について
2004年9月のメルマガ発行と同時に発足した、インターネット通販に特化したクレーム対応法を研究・発表する会です。代表のシンタニタカシは、1998年12月から2004年12月までの５年間、健康食品を販売するネットショップの店長を務めていました。
その５年間のメールや掲示板などでクレーム対応を行なってきた経験を、多くのネットショップ運営者に活かしてもらうために、前職に在職中から同研究会を発足させました。
・シンタニタカシのプロフィール（http://www.netnoclaim.jp/modules/tinyd1/index.php?id=3）
●メールマガジン「日本初！損をしないためのネット通販クレーム対策」について
2004年9月12日から毎日午後10時に「まぐまぐ」を使って配信しています。
小さなネットショップや週末起業家など、クレーム対応だけでなく様々な作業を一人でやらないといけない方向けに、インターネットでのクレーム対応法などを読みやすい分量でお届けしています。
2005年4月6日現在の読者数は5,860名です。
●e-book「インターネットでは通用しないクレーム対応の５つの非常識」について
ふつうのお店や会社のクレーム対策では常識でも、インターネットで世界を相手にして、メールや掲示板などでやり取りをする場合には非常識になってしまうことがいくつもあります。
そんな「インターネットでは通用しないクレーム対応の５つの非常識」をPDFファイルにまとめてプレゼントいたしております。
オンラインショップ・ノークレーム研究会 ｜2005年04月06日 11:46 | トラックバック
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